Guadalupe Arnal, Direttore Generale Laboratorios Mayoly Spagna

17 aprile 2023

"La missione di Mayoly è l'impegno per la salute dei suoi pazienti ogni giorno"

Laboratoires Mayoly Spindler è un'azienda francese che è un punto di riferimento internazionale in gastroenterologia e dermocosmesi, presente in più di 70 paesi. In Spagna, hanno iniziato la loro attività nel 2015 e commercializzano i marchi dermocosmetici Topicrem, Beauterra e Kaidax.

Laboratorios Mayoly, di origine familiare e francese, ha una lunga storia. Da quando è Mayoly-Spindler? qual è la tua missione?

Mayoly è un laboratorio farmaceutico internazionale francese, a conduzione familiare e indipendente, fondato nel 1929. Presente in più di 100 paesi e con più di 2.200 dipendenti in tutto il mondo. Gli assi strategici di sviluppo per Mayoly sono la gastroenterologia e la dermocosmesi, anche se lavoriamo in aree terapeutiche come reumatologia, otorinolaringoiatria, diagnosi o prodotti sanitari come probiotici e integratori alimentari. La missione di Mayoly è, senza dubbio, l'impegno quotidiano per la salute dei suoi pazienti.

Qual è il ruolo delle associazioni scientifiche associate ai Mayoly Spindler Laboratories?

Lavoriamo a stretto contatto con vari specialisti sanitari, medici, pediatri, farmacisti, dermatologi in tutto il mondo, associazioni scientifiche, nonché ospedali per la ricerca e il trattamento in varie aree terapeutiche. Vorrei evidenziare il lavoro svolto insieme all'ospedale universitario pediatrico Necker di Parigi, che è un punto di riferimento mondiale nell'indagine sulle condizioni dermatologiche della pelle di origine genetica, dove abbiamo diversi programmi focalizzati su malattie meno frequenti come ittiosi, albinismo, vitiligine , che ha aiutato numerosi bambini a migliorare la qualità della loro vita quotidiana e a sentirsi bene nella loro pelle.

Sono presenti in più di 70 paesi. In Spagna hanno iniziato la loro attività nel 2015. Cosa rappresenta il nostro Paese per Mayoly?

Mayoly è infatti arrivata in Spagna nel 2015 con l'acquisizione di alcuni prodotti dermocosmetici da Laboratorios Thea. Inizialmente si concentra sull'attività delle visite mediche per un paio d'anni dopo l'inizio della visita in farmacia.

La Spagna rappresenta un mercato potenziale strategico e molto importante per Mayoly nei prossimi anni. Attualmente nel nostro Paese sono commercializzati solo i marchi dermocosmetici Mayoly (Topicrem, Beauterra e Kaidax) e nessun farmaco o altri prodotti Health Care come i probiotici, ma l'idea è di sviluppare il mercato spagnolo, per poter ampliare le linee di business e convertire alla filiale in uno dei più potenti in Europa.

Producono medicinali, prodotti dermocosmetici, integratori alimentari e dispositivi medici. Quale percentuale della tua fatturazione corrisponde a ciascun segmento?

La percentuale di maggioranza è quella del Consumer Healthcare, probiotici, integratori alimentari e farmaci OTC rappresentano il 50% del nostro fatturato. I farmaci per la gastroenterologia, origine dell'azienda, rappresentano oggi il 30% del dato globale. Dermocosmesi, il 10% del fatturato. La nostra intera linea di business diagnostica rappresenta il 5% e infine il restante 5% proviene dalla produzione per conto terzi, poiché abbiamo cinque centri di produzione in Francia.

Hanno i dermocosmetici Topicrem, la linea per capelli Kaidax e BeauTerra. Può definire brevemente i tre marchi?

Topicrem, marchio dermatologico, destinato alla pelle sensibile di tutta la famiglia. Rappresenta la dermatologia del benessere. Topicrem si caratterizza per il suo rigore scientifico, la purezza dei suoi principi attivi e l'efficacia delle sue formule, insieme alla galenica sensoriale che consente il benessere del paziente o del consumatore. Topicrem fornisce risposte innovative a diversi disturbi della pelle, da quelli più dermatologici come la dermatite atopica, la cheratosi attinica o l'acne, a quelli più cosmetici come l'iperpigmentazione e l'invecchiamento.

Kaidax è il marchio specializzato nella caduta dei capelli. Formulazioni nate dal lavoro di 10 dermatologi, per garantire la massima efficacia nei casi di caduta dei capelli androgenetica, reattiva o postpartum.

Beauterra è il nuovo marchio del laboratorio. Un marchio sostenibile dalla sua formula al packaging, che soddisfa tutti i requisiti di un marchio naturale, vegano, con certificazioni Bio attraverso le organizzazioni più esigenti come Ecocert. Un marchio di famiglia che combina per la prima volta grandi formati a un prezzo accessibile in un marchio Eco, senza rinunciare alla massima efficacia e sensorialità nei prodotti per capelli, corpo e igiene intima.

Marchi dinamici che forniscono soluzioni innovative alle diverse esigenze del consumatore, oltre che di pelle e capelli.

Sono distribuiti solo in farmacia?  

Sì, solo nelle farmacie e parafarmacie autorizzate.

Come si posizionano nel nostro Paese?

Attualmente il marchio più affermato è Kaidax, poiché proviene da Thea Laboratories ed è stato prescritto da anni dai dermatologi per la sua elevata efficacia e la sua formula molto completa nel risolvere la caduta dei capelli. Poi arriva Topicrem, dove a poco a poco ci stiamo consolidando tra i primi 15 marchi di idratazione del corpo nel nostro paese, poiché questo è il pilastro principale del marchio e della sua competenza. Beauterra è un marchio che compie ormai un anno in Spagna e che a poco a poco si sta posizionando come punto di riferimento nelle farmacie spagnole, come un marchio naturale, sostenibile e adatto alle famiglie con un eccezionale rapporto qualità-prezzo.

Quanto è importante il tuo packaging?

Il packaging è estremamente importante in questo momento per Mayoly. Innovare in esso, fornire formati adattati alle esigenze del consumatore (formati grandi, con pompa dosatrice o formati ricaricabili). I consumatori chiedono sempre più imballaggi innovativi, confortevoli e, soprattutto, rispettosi dell'ambiente.

Che materiali usano? Tengono conto del loro successivo riciclaggio?

Nel marchio Beauterra abbiamo già un marchio in cui tutti i suoi imballaggi sono riciclati (97% di plastica) e riciclabili. In Topicrem tutti gli imballaggi sono riciclabili e stiamo lavorando affinché provengano anche da plastica riciclata. È essenziale essere in grado di fornire, al consumatore e all'ambiente, le soluzioni richieste in questo momento in modo impegnato e in linea con i valori dei nostri marchi.

Stanno prendendo in considerazione le misure di progettazione ecocompatibile? Lavori con designer esterni o hai un tuo dipartimento?

Questo asse è strategico per noi. Abbiamo un nostro reparto che lavora con diversi fornitori di fiducia, per richiedere un design e soluzioni a livello di packaging che anticipino anche le nuove normative.

Hai un piano di sostenibilità? Quali misure attuate per migliorare l'impatto ambientale della vostra produzione e dei vostri prodotti?

In effetti, Mayoly è molto consapevole e ha un piano ben disegnato per la sostenibilità e l'eco-design dei prodotti. Prova ne è che disponiamo già di alcune linee con certificazione Bio. Per ottenere questa certificazione, uno dei requisiti è ridurre il più possibile le emissioni di CO2 e, quindi, coltivare e produrre a breve distanza. Il nostro asse di sviluppo ci porta a poter riformulare i nostri prodotti per garantire una percentuale di naturalità superiore alla media attuale (superiore al 90%) e migliorare anche i processi produttivi e logistici per ridurre al minimo il nostro impatto sull'ambiente.

Avete in programma di lanciare i vostri marchi quest'anno?

Sì, abbiamo un piano di innovazione molto dinamico nel 2023, con 24 nuovi prodotti tra i nostri tre marchi, che mostra il nostro dinamismo e la nostra domanda.

Quali obiettivi sono fissati a breve e lungo termine?

A breve termine, i laboratori Mayoly puntano a diventare uno dei laboratori di riferimento nell'assistenza sanitaria europea, oltre a poter ampliare il catalogo prodotti con l'acquisizione di nuovi marchi che contribuiscono a diverse linee di business e innovazione. A lungo termine: obiettivo 2027, raggiungere i 600 milioni di fatturato mondiale e diventare un punto di riferimento nella salute.

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