I motivi principali per scegliere un luogo di acquisto

Dicembre 8 2014

Il prezzo è ancora il fattore più importante per i consumatori nella scelta del luogo abituale di acquisto, ma la varietà dell'assortimento ei vantaggi della carta fedeltà sono i motivi che sono cresciuti di più nell'ultimo anno.

Questa è una delle principali conclusioni del rapporto "Atteggiamenti dell'acquirente nei confronti della distribuzione" preparato dalla società di consulenza leader nei panel di consumatori Kantar Worldpanel sulla percezione dell'immagine delle catene di distribuzione in Spagna. 



Pertanto, il rapporto qualità / prezzo è la ragione della scelta di insediamento per il 74% delle famiglie (da gennaio a settembre 2014). La seconda ragione più rilevante, la vicinanza - è per il 66% delle famiglie - si sta stabilizzando anche ora che i consumatori stanno distanziando i loro acquisti. Le famiglie vanno cinque volte meno all'anno per acquistare beni di consumo, quindi i viaggi sono sempre meno un elemento critico nella scelta di un luogo in cui acquistare.
In alternativa al prezzo, i motivi che acquistano maggiore rilevanza per il consumatore sono l'ampiezza dei marchi e dei prodotti ei vantaggi della carta fedeltà, che già muovono rispettivamente il 45% e il 33% delle famiglie (contro il 43% e il 31% del 2013). Il fatto che i prodotti siano disponibili è così importante per il consumatore che la scoperta di marchi esauriti nel negozio farebbe sì che il 44% delle famiglie smettesse di acquistarvi, essendo la ragione del rifiuto dello stabilimento che è cresciuto di più nel ultimi nove mesi.
Lo studio, che analizza l'immagine percepita delle principali catene di distribuzione nel nostro Paese, indica Mercadona, Lidl e Dia come le più valorizzate per il loro rapporto qualità / prezzo. Tra questi, il discount tedesco è quello che sta migliorando di più in tutti gli attributi legati al prezzo.
Per quanto riguarda i fattori decisionali che stanno crescendo di più, come varietà e assortimento, le catene meglio percepite, e le uniche che migliorano quell'immagine, sono i formati iper e super: Carrefour, Alcampo ed Eroski. D'altra parte, le carte fedeltà più apprezzate sono quelle di Carrefour e Dia.



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